Anmeldelser af Proshop. (Elektronikbutik) i Vejle (Syddanmark).
Bådehavnsgade 2B, 2450 København
Beskrivelse
Information om Proshop, Elektronikbutik i Vejle (Syddanmark)
Her kan du se placering, åbningstider, populære tider, kontakt, billeder og ægte anmeldelser foretaget af brugerne.
Dette sted har gode anmeldelser, det betyder, at de behandler deres kunder godt og at du vil være tilfreds med deres service, den kan 100% anbefales!
Kort
Åbningstider i Proshop
Mandag
08–19
Tirsdag
08–19
Onsdag
08–19
Torsdag
08–19
Fredag
08–19
Lørdag
10–15
Søndag
Lukket
Populære tidspunkter
Mandag
| 8 | |
|---|---|
| 9 | |
| 10 | |
| 11 | |
| 12 | |
| 13 | |
| 14 | |
| 15 | |
| 16 | |
| 17 | |
| 18 |
Tirsdag
| 8 | |
|---|---|
| 9 | |
| 10 | |
| 11 | |
| 12 | |
| 13 | |
| 14 | |
| 15 | |
| 16 | |
| 17 | |
| 18 |
Onsdag
| 8 | |
|---|---|
| 9 | |
| 10 | |
| 11 | |
| 12 | |
| 13 | |
| 14 | |
| 15 | |
| 16 | |
| 17 | |
| 18 |
Torsdag
| 8 | |
|---|---|
| 9 | |
| 10 | |
| 11 | |
| 12 | |
| 13 | |
| 14 | |
| 15 | |
| 16 | |
| 17 | |
| 18 |
Fredag
| 8 | |
|---|---|
| 9 | |
| 10 | |
| 11 | |
| 12 | |
| 13 | |
| 14 | |
| 15 | |
| 16 | |
| 17 | |
| 18 |
Lørdag
| 10 | |
|---|---|
| 11 | |
| 12 | |
| 13 | |
| 14 |
Anmeldelser af Proshop
L. H.lidt en læringskurve første gang man henter ting her, men det er ikke svært og personalet er flink til at hjælpe, hvis nødvendigt, tager sjældent mere end et minut eller 2.
K. L.Hurtig udlevering i København.
Jeg ville have købt flere eksterne ssd ala samsung t7 hvis de havde haft dem på lager i KBH
t. f.Konge forretning stort portfolio god lagerføring hurtig levering og mulighed for at købe med kontanter på udleverings stedet
J. B.Det går altid lynende hurtigt at få udleveret varer. Stor fornøjelse!
C. B. K.Har ofte afhente ting hos Proshop. Registrering er nemt og personalet venlige og virkelig hurtige med at få fundet varerne
C. D.man skal selv ordne det hele - så svært at klage over servicen 😃
H. R.Kvik og god betjening, bestilte i går, hentede i dag. Kan ikke være hurtigere
J. B.Nok mest en online tjeneste - men det er så let at hente bestilte vare med en QR kode. Har aldrig ventet mere end 3 minutter på udlevering
I. A. V.Der plejer aldrig at være problemer når varerne kommer fra jer, men denne gang leverede PostNord ikke ved døren. Vi er flere på adressen og ringeklokken virker.
PostNord leverede i stedet ved den nærliggende pakkeshop, jeg er sløj og har svært ved at hente den pt.
"Vi har den 11.06 kl. 10:39 forsøgt at levere pakke 00370733742650548086 fra Proshop a/s. Vi sender en ny SMS med besked om, hvor pakken kan hentes. Mvh PostNord"
D.Proshop.dk er som altid nemt og bekvemt at handle hos, man bestiller varerne, klik og colect uden det koster pakkegebyr, betaler enten med kort eller ved afhentningen, varerne kan også sendes med pakkepost hvis man ønsker det
C. B.Gode priser og hurtig levering, når pakken ikke bliver væk.
i.Har købt meget af mit udstyr her, god nem pickup og for det meste gode priser. Dejligt at man kan bestille til butikken og så betale når man afhenter fremfor at betale før. Medarbejderne er altid hjælpende derhenne, og god hurtig service. I corona tiderne var der også god hygiejne.
Billeder med nogen af mine køb og nogle dele fra proshop i min pc.
M. P. S.Jeg har brugt Proshop siden teenage-årene, og nu har jeg tilføjet min virksomhed til deres kunder. Har kun godt at sige, alt glider godt med hurtig levering og fine priser.
VH Mogens Pilgaard Sørensen - MPS-SOLUTIONS
S. B.Proshop har gode priser og forholdsvis hurtig levering og deres produkter er godt pakket. Dog kan man kan ikke regne med deres “på lager” information.
Deres kundeservice er til stor hjælp over telefonen, men til ingen hjælp over live-chat.
B. V. P.Mit favorit leverandør af diverse elektroniske grejer, der er næsten ikke noget de ikke kan levere. Hurtig afhentning, tast kunde nr og ordre nummer ind og få varer udleveret. Yderst praktisk. Kan anbefales. I dag var der virkelig mange mennesker, afhentning kø 12 personer. Indtastning eller scanning afhentning og gså kø, desuden få pladser til parkering. Men stadig 5*
C. S.Helt utroligt hvad man kan få i Proshop
C. R.Jeg er virkelig positivt overrasket over den konsistente kvalitet og service, jeg har oplevet, hver gang jeg har handlet hos Proshop. Deres effektivitet og pålidelighed har gjort mig til en tilbagevendende kunde. Jeg har nu handlet hos dem flere gange, og hvert køb har været en behagelig oplevelse. Deres sortiment af produkter er imponerende, og deres priser er konkurrencedygtige. Men det er virkelig deres kundeservice, der skiller sig ud. De er hurtige til at besvare spørgsmål og løse eventuelle problemer, jeg måtte have haft. Jeg har ingen tøven med at anbefale Proshop til andre, der leder efter en pålidelig og professionel online forhandler.
H. D.Har købt på Proshop.dk nogle gange, og selv hentet i Sydhavnen. Det fungerer rigtig godt, og de er super hurtige og professionelle. Handler helt sikkert der igen.
J. J.Har det meste af der jeg har brug for - til rimelige
D. H.Nem bestilling og afhentning. God pris.
M. K.Lokal, fuldelektronisk onlineshop der ALDRIG har svigtet og holder pris- og leveringsinformation. Udvalget er enormt, lagerstyringen optimeret og fysisk Udlevering i Sydhavnen/KBH er genialt, da der er Metro, tæt ved. Ikke så meget fis: En dør i væggen til udlevering og et par terminaler til bestilling og betaling. Det virker, og ekspedition er hurtig. Er din PC brændt sammen, er man oppe at køre igen indenfor 1 time!
G. S. (. S.Jeg har aldrig haft problemer med Proshop.
Altid lynhurtig levering (0-2 dage, endda fra tværs af landet), og der er altid gode oplevelser hos deres kundeservice. Deres priser er overordnet set fantastiske.
På et tidspunkt havde jeg problemer med nogle dyre computerkomponenter, da min CPU og vandkøler var defekte. Proshop ombyttede mine varer så snart de var blevet modtaget i deres reklamationsafdeling (det hjælper med gode, detaljerede beskrivelser af fejlene, der opstår), og jeg fik et gratis returneringsfragtlabel til PostNord, der leverede det fra København til Aarhus på én arbejdsdag!
C. N.Nemt at hente varer bestilt på nettet
E. N.Har brugt dem i mange år og altid fået hvad jeg har bestilt.
Enkelte gange har jeg måtte returnere en vare.
Det foregår helt enkelt og under problemer.
Undersøger altid Proshop før andre butikker da de ofte har de bedste priser.
T. W. (.Billigt hurtigt kan ikke være bedre
B. D.Bredt udvalgt af vare. Nemt at hente.
J. G.Nemt og hurtigt og god betjening
K. T.Fantastisk!. Bestilte min vare i går kl 15:25 og nu har jeg dagen efter kl 10:00 fået besked om at den er leveret i min pakkeshop og klar til afhentning.
F. H. N.Stort udvalg gode priser hurtig levering og fantastisk kundeservice 👍👍👍👍👍 så dem kan jeg på det varmeste anbefale at handle med 👍 kan du nu ha en pragtfuld dag hilsen Flemming og vovsen 🙋♂️🐾
T. M.Selve bestilling, opdatering på ordre og afhentning er hel i top.
Forbedring kunne være en lokation i et område med mindre trafik, eller flere veje til og fra.
C. S.Ud over at jeg havde handlet for mere end der kunne være i bilen, så jeg var nødt til at lave en skør tetris-leg, så var hele oplevelsen med at afhente mine varer 👍
L. S.Hurtig afhentning og venligt personale.
J. H.Fin selvbetjenings shop.
Dog med mulighed for, at få hjælp fra det venlige personale 😊
Følg mig på Fb og Instagram, bare søg efter: Danishstreetdocs
S. C.God og hurtig service. Venligt personale.
C. S.Et super godt sted at handle.
D. B.Altid hurtig ekspedition ved afhentning af bestilte varer.
Denne gang var der dog ventetid på ialt 2 minutter, da der var 8 kunder før mig. Godkendt ✔️
C. P.Min "Go-to" netshop for elektroniske dimser/gadgets og hardware til min PC 🤪
L. F.Gode priser elsker at betale ved pickup
M. V.Helt OK service, nemt og hurtigt, det er sjældent jeg har oplevet fejl eller sure miner... ☺️
Har før returneret et defekt produkt uden problemer. 👍
A. D.Hurtig levering og betjening.
H. L. M.Hurtig og god service
M. O.Har handlet hos Proshop i mange år, henter selv i KBH. Altid hurtig levering og udlevering. Der er mulighed for at betale med kort men også kontant. Perfekt forløb hver gang.
M. F.Vildeste leveringstid jeg har oplevet, rigtig god service og konkurrencedygtige priser
M. H. S.Man får kort afhentningstid, til gengæld var de super opmærksomme da jeg hentede lego med mit barn, så sørgede de for at få det i en ekstra kasse så jeg ikke skulle stå og gemme en lego kasse foran mit barn. Det var virkelig fedt! Men øv for de kun har afhentning til kl.15 lørdage og lukket søndag.
M. V.Rimelige priser og meget hurtig levering.
Bestilte diverse varer kl.16.30, og de blev leveret dagen efter kl.12.
Fantastisk service.
P. S.Det er proshop. Altid lækkert at man kan køre ind og hente det købte på dagen. Ville bare ønske at københavn havde det samme på lager som deres jyske afdeling.
M. L.Jeg ringede ind til kundeservice for at søge råd, eftersom det er mange år siden, jeg aktivt har fuldt med i hvad der sker, angående ny hardware. Jeg var splittet omkring opgraderering til den nye platform fra Intel. Blev vejledt om at vente en stund og se hvad der sker, mht AMD's annoncering af ny serie som udkommer i 2022 - i øvrigt store point i bogen til jeres support medarbejder Mikkel. Både fordi AMD kom med nyheden mindre end 48 timer inden jeg ringede, og han allerede var orienteret. Udover det, var det rart at man kunne få en oprigtig vejledning som ikke blot handler om at sælge mere. Det var en stor fornøjelse. Min opgradering bliver klart købt hos jer når det er.
M. K.Flot sortiment!, Hurtig levering, og rigtig fede leveringsmuligheder . Når man mangler noget hjælp til køb af produkterne er hjælpen bare knap så tilstrækkelig. I mit tilfælde havde jeg spørgsmål til en Logitech unifyer uden tilbehør som var udsolgt. Jeg spurgte om den Unifyer der fulgte med de andre keyboards og mus kunne virke. Her meldte medarbejderen kun at jeg skulle ringe til Logitech...
Z. A.Ikke ret stort i forhold til Århus Det er dog rart mødes af det som stedet det er reelt set Et pickup point ved et lager og ikke som Århus der er et to hundrede rummeter skræmmende StarTrek affyrings rampe venteområde og tænker Seksten rummeter det er da mere miljøvenligt holde rent og pænt Det eneste som mangler det er opdatere GPS lokaliteten på Google og eller opstille skilte der fortæller hvordan man finder rundt til stedets dør
F. O.Hurtig og effektiv ekspedition af bestilte varer online
R. A.Hurtig betjening.
J. G.Utrolig hurtig service, den ene vare jeg bestilte havde jeg stort set dagen efter og uden problemer, varen var godt pakket og self. i perfekt stand :) den anden vare kom før den dato de havde sat til forventet levering. så kan ikke klage. helt klart her jeg handler næste gang også.
B. S.Dejligt at jeg selv kan hente min vare, ikke sidste gang jeg handler her
P. R.Seriøst der gik under 10 minutter fra jeg bestilte til jeg modtog en mail om at jeg kunne hente min vare,,,, men at de også er behjælpelige ved problemer er grunden til 5 stjerner
A. D.Hurtig levering. Desværre ankom emballagen til posthuset med et stort hul i. Jeg nægtede modtagelse og fik pengene retur uden problemer. Jeg bestilte varen igen, og denne gang var jeg mere heldig: stadig hurtig levering men denne gang uden transportskader. Jeg modtog en fin vare, der lever op til mine forventninger :) Kan anbefales.
K. H.Ville give 4,5 hvis jeg kunne. Deres lagerstatus på enheder hos underleverandør er mangelfuld og der skal bestilles for meget, før de proaktivt følger op. Har handelet der siden det var Midtdata, så det kan ikke være helt skidt :)
S. H.Altid nemt og hurtigt at hente varer ved lageret i København.
T. S.Har handlet ved Proshop.dk mange gange og det har været godt! grunden til at jeg dog ikke giver dem 5 stjerner er at jeg havde bestilt en masse dele til min PC og da jeg skulle hente dem skulle jeg vise ID ( det er også fint ) så jeg viste dem min studie kort + sygesikringskort( ved godt at der står på hjemmesiden at man skal have gyldigt legitimation pas, kørekort osv ) men jeg tog chancen og blev afvist, hvor jeg noget tid efter fik en sms om at min ordre var annuleret var nået forlangt væk til at køre tilbage. Dagen efter kommer jeg tilbage med pas og foran mig står der en kunde som også skal hente nogle ting, kunden har kun sit dankort og ingen anden form for legitimation med, men får stadig udleveret sine ting! så det jeg er vildt skuffet/sur over er at det kun er en gang i mellem man skal vise ID!
R. D.Hurtig fin betjening
J. M.Godt sted at handle til gode priser og meget hurtig levering
C. M.Har handlet der flere gange og fået en udsøgt service, hvor der bliver leveret fra dag til dag, selv når ordren først er afgivet kl. 20:30, så var varen fremme om morgenen. Jeg har også været nød til at bruge retur-retten, og der var samme udsøgte service, altså send retur og pengene, blev udbetalt så snart de havde varen tilbage.
D. J.Super leveringstid. Jeg valgte "billigste fragt" da denne funktion gjorde fragten gratis. Jeg kunne godt have brugt en lille "warning box" at mit indkøb var en rimelig stor pakke og dermed var bedre at få sendt direkte hjem. Altså "med omdeling" i stedet for "uden omdeling" - mod betaling selvfølgelig. Ser jeg tilbage ville jeg gerne have betalt 100kr for at få sendt det kabinet helt hjem til døren i stedet for at slæbe det 2 km fra postuset ;) Men igen, min egen fejl!
P. W.Bestilte mine vare onsdag eller torsdag, og pga en fejl 40 (egen fejl) fik jeg en mail tilsendt om fredagen hvor jeg skulle ringe dem op for at bekræftige mit køb og leverings adressen, super go betjening, kort præcist og hurtigt overstået virkelig dejlig proffesionælt.
Lørdag var der en mail fra post danmark om at jeg kunne hente min pakke i i pakkeautomaten :)
så hurtig levering plus proffesionæl betjening, så jeg kunne ikke være meget mere tilfreds.
dette mine hardiske var der en producent garanti på 5 år på hvilket jeg virkelig sætter mega pris på at man som leverandør kan give til sine kunder, der er ikke et øje tørt
k. n.Super kavlitet og hurtig levering, fik hentet pakken efter at have modtager en mail med oplysninger til udlevering i døgnboksen, ca 30 minutter senere, da jeg stod i kø i netto, efter jeg havde hentet pakken, fik jeg en sms fra post danmark, om at pakken var klar til afhentning.
Det er første gang jeg har bestilt, og fået leveret dagen efter, det kan klart anbefales.
S. P.Generelt har jeg altid favoriseret proshop når jeg skal købe hardware dele, mest af alt fordi priserne er i orden og udvalget er stort. Dog her med mit sidste køb måtte jeg annullere ordren umiddelbart efter jeg havde betalt, da jeg havde bestilt til en forkert adresse. Det er der som sådan ikke noget galt med, problemet opstår da proshop ikke har informeret min bank, Danske Bank, om at de her penge for ordren ikke skal bruges længere. Og jeg skal derfor sidde og finde papirer frem og mails, som jeg selv skal sende til Danske Bank for at få mine penge tilbage fra reservationen. Jeg har endnu ikke taget mig sammen til at rode med det da jeg har en ret travlt hverdag. I bedes venligst gøre noget ved dette, ellers vil jeg nok cirkulere over til andre koncerner som Komplett.
K. P.Havde en RAM sag med en bærbar computer der "frøs" eller blev meget langsom.
Det tog et par uger, men computeren blev repareret uden bøvl, fik skiftet harddisk og tastatur på garantien.
Forbedrings punkt: Jeg savnede lidt information om sagsforløbet, efter den røg på eksternt værksted, hørte jeg intet førend jeg fik en advisering fra Posten om at der var en pakke på vej...
P. N. A.Den bedste kombination af at handle on-line og få sine varer med det samme. Når man køber på proshop på nettet og er så heldig (?) at bo i København så kan man vælge afhentning samme dag på dette lager. Vær opmærksom på at det kun er udlevering, altså ikke nogen service eller udstilling.
D. K.stadig ikke modtaget den og kan heller ikke se nogen status på varen. Efter samtale med kundeservice får jeg at vide at den nok komme senere samme dag, og så vil den blive afsendt i morgen. Det lykkedes heller ikke, så varen blev først afsendt 2 dage efter.
Så 3-4 dage om at afsende blev til 10 dage.
Jeg har forståelse for at ikke alle varer kan være på lager, men jeg har en helt klar forventing om at blive leverancen ikke overholdt, så skal kunden informeres.
M. G.Helt overdrevet hurtig levering. Bestilte klokken 20 om aftenen, og klokken 20:20 får jeg besked om at min pakke er sendt, og notifikation fra post nord om at der er en pakke på vej. Kl. 09 næste morgen kumme jeg afhente pakken! Og priserne er meget gode!
R. K.Bestilte en vare, som hurtigt blev afsendt. Havde dog en del problemer med levering, da pakken blev væk hos Post DK, og deres Track'n'Forget system brød ned. Kunne virkelig godt ønske mig at man som kund fik muligheden for at fravælge etaten, og bruge et andet firma som GLS, der kan finde ud af at levere varen. Jeg fik før min pakke, da jeg selv opsporede den på mit lokale postcenter... Post DK kunne nemlig ikke hjælpe.
Da jeg så endelig fik varen, var den defekt, så jeg måtte sende den retur som en RMA sag. Og her træder Proshop virkelig i karakter. Varen blev omgående ombyttet, og en ny blev sendt med det samme, så jeg havde den 2 dage efter. God service, godt udbud og meget gode priser... men leveringen.... den halter :D
N. J.Bestilte en ekstra Netgear wifi extender EX3800 med EJ45 kabel port på siden på Proshops hjemmeside. Bestillingen blev effektueret samme dag, og jeg havde varen næste eftermiddag.
Den ekstra extender blev nødvendig, da det trådløse kort i min nye HP gamer computer endnu ikke er understøttet på openSUSE og linux. Denne løsning kan klart anbefales. Netgear extenderen er nem at sætte op.
T. R.Det er altid nemt of smertefrit at handle ved Proshop, og jeg er blevet en fast kunde ved dem, alle gange jeg har handlet med dem er det gået lynhurtigt, både ved bestilling, og hvis man løbte ind i et problem.
Men ved min sidste handel blev jeg dog lidt skuffet, og derfor giver jeg kun 4 stjerne, jeg købte en stationær computer i dele, som jeg selv skulle samle, men da jeg fik kabinettet ud af kassen var der ridser på den ene side, jeg samler computeren færdig fordi jeg skulle bruge den i den weekend, og kontakter så proshop.
Jeg får svaret tilbage at de godt kunne tage den ind under en RMA, men at jeg skulle sende hele kabinettet ind, dette er lidt træls da det kun er det ene panel som er ridset og jeg ikke gider have alle dele til at ligge og flyde indtil jeg får et ny kabinet.
Han foreslår så at jeg kan bestille et nyt kabinet og så sende den anden ind når jeg har modtaget den nye, dette er også en fin nok løsning, men i plejer bare at være bedre til at finde en løsning som er bedst og nemmest for kunden.
Da jeg ikke gad at bøvle med at bestille et nyt og vente på de fik det på lager, og så have de penge lagt ud som studerende på Su i egen lejelighed. valgte jeg selv at fikse kabinettet op med en sort sprit tusch hvilket skjulte ridserne forholdsvis.
Jeg giver kun 4 stjerner fordi jeg havde håbet på en bedre løsning, :/
H. N.Ikke så meget at sige andet end det er sådan online handel skal fungere. Varerne hurtigt leveret, kan følge ordrens status præcist hele tiden (og billige priser). Jeg handler så vidt som muligt kun hos Proshop når det gælder elektronik - det fungerer bare.
T. Ø. T.Der der rigtig god service som altid. Nu var det her en garantisag, og jeg blev noget overrasket over at der allerede dagen efter var en ny vare på vej til mig. Perfekt.
Det eneste der kunne gøres bedre i den sammenhæg ville være at I rent faktisk gjorde opmærksom på at det var det der skete. For i min indbakke dukkede der først en faktura op, så et track and trace, og så begyndt jeg at tænke, gud ved om der er gået noget galt, og de tror jeg har bestilt en ny. Der er på intet tidspunkt efter jeg sendte varen over til jer med reklamationsseddel, nævnt noget som helst om garanti ell. reklaamation. Og så kan man ikke lade være at tænke, hvornår begynder de at rykke for betaling.
Men det var super hurtig og god service.
A. J.Jeg vil starte med at bede alle om at være opmærksomme på lagerstatus på deres varer hvis du har tænkt dig at afhente.
Hvis tingene ligger på deres fjernlager står det stadig med grønt i din indkøbsliste, men du kan ikke afhente varene, da de ikke er på lager i butikken...
Med det sagt, så havde de en rigtig flink medarbejder som gjorde alt hvad han kunne få at hjælpe mig videre, og finde passende dele som var på lager..
Udover det har jeg kun haft gode oplevelser hos Proshop.
J. B. (. J.Jeg er yderst tilfreds med mit køb :)
Hurtig og venlige supportere - let tilgængelig hjemmeside og jeg fik min pakke før jeg regnede med. Thumbs up og Tak :)
Jeg ville give en anmeldelse for et nyt køb, men må så redigere denne anmeldelse :)
Jeg kan desværre ikke give jer 2x 5 stjerner, men I fortjener det og mere!
Endnu engang tak for en perfekt indpakning af jeres produkter :)
H. U.Helt usædvanlig og fantastisk professionel kundeservice jeg modtog i går, da jeg havde brug for hjælp til at installere min inkjet printer! Levering iøvrigt også helt i top.
Ovenstående har til min seneste handel været min oplevelse. Men jeg må desværre melde, at jeg nu har oplevet en decideret uforskammet og uvenlig servicemedarbejder. Så det forekommer altså også her! Min samlede oplevelse må derfor smide en stjerne.
R.Er blevet spurgt om en anmeldelse gennem mail, så her kommer den:
Et sted jeg har handlet hos gennem mange år og gennem mange PC builds til både mig selv, venner og bekendte.
Jeg trykkede køb, smed mine login oplysninger i boksen som jeg plejer, indtastede kreditkortoplysninger og 2 dage senere dukkede der på magisk vis en pakke op ved min dør, sjovt nok med præcist de ting jeg trykkede køb ved.
Det er en internetbutik, ved ikke helt hvad man forventer. Priserne er meget fair men hvis du ikke leder efter high-end dele kan lageret virke noget tomt (synes heller ikke de forhandler alle mærker indenfor grafikkort og bundkort?). Har aldrig haft problemer med at sende ting ind til RMA eller benyttelse af fortrydelsesretten.
Dejligt med et fysisk sted man kan afhente sine ting, eller have et rigtigt menneske at snakke med hvis man har spørgsmål, så på den måde en meget overlegen internetbutik.
B. B.Da beslutningen var taget om at lade nogle dadler rulle til lidt opgradering af bestående, så var det simpelthen en fornøjelse, så hurtigt varen var fremme, efter at betalingen var erlagt. Kun fire timer efter lå pakken på et postafhentningsted her på Sjælland! Det vil jeg gerne se, hvem der kan gøre hurtigere!
L. A.Jeg køber stort set alt mit hardware, bits and pieces, gennenm Proshop og som altid dejlig hurtig levering. Hvis varen er på lager er det som regel dagen efter og hvis varen ikke er på lager så overholder de forventet levering og har endda været ude for at min ordre blev sendt en dag før forventet, da varen kom på lager før tid.. Skønt.
Jeg laver et fejlkøb af en harddisk til min nye NAS server (som også er købt hos dem) det viser sig at den harddisk jeg valgte ikke var kompatibel (helt min egen fejl) så sad torsdag aften 19.40 og bestilte en ny harddisk, kunne få minutter efter se at ordre bliver behandlet, pakket og afsendt og jeg havde den rigtige harddisk om fredagen og kunne glad og fro i weekenden rode med mit nye legetøj :-). Super super service
Den fejlindkøbte harddisk er sendt retur og uden bøvl har jeg fået en kreditnota. Og sådan er min oplevelse altid de gange jeg har måtte returnerer noget. Hvad enten det har været fejlkøb eller vare der har haft defekt.
Så kun stor ros fra mig af, Keep up the good work :-)
K. F.Købte en ting på black friday, som blev udsolgt, og jeg stod derfor som en af dem der måtte vente ekstra længe på min vare, da de skulle bestille nye hjem af den pågældende varer. Jeg fik dog varen efter lidt venten, også selvom de egentlig ikke havde flere. Så super service. Og vente tiden værd, når man nu har købt noget de ikke havde hjemme.
M. S.Har handlet her for første gang. Varen blev leveret - men der gik mere end 2½ måned inden jeg modtog varen. Der kom bekræftigelse hurtigt efter bestilling, men kunne godt have brugt en opfølgning på, at den altså stadig var på vej :P
R. S.Fra jeg havde bestilt online til jeg modtog min vare, gik der under 24 timer. Proshop er et af mit absolut favorit steder at handle online for jeg har fået god service, god hjælp når der opstår problemer, hurtig levering, dygtigt og meget kompetent personale. Kan med hånden på brystet give 5 stjerner. Hvis man skulle nævne noget, så skulle det måske være at hjemmesiden kunne trænge til en større upgrade for den ser lidt trist ud, men den virker og jeg kender den efterhånden, men måske et lille ansigtløft for at gøre den mere brugervenlig for folk, som ikke normalt bruger siden. Men bare et forslag og trækker ikke i karakteren :-)
M. L. T.Super nemt og hurtigt. Det er enormt smart, at man kan bestille varen hjemmefra og så hente med det samme, såfremt den er på lager (hvilket man jo kan tjekke inden man bestiller) Rigtig godt system.
Har nu også prøvet at få en vare sendt hjem, hvilket også fungerede upåklageligt.
p. s.Hejsa jeg syntes de er super hurtige til at få det sendt afsted med post selv hvis du bestiller det meget sent kan man være heldig at få det allerede dagen efter ;D jeg har ikke oplevet nogle problemer endnu 10/10
K. J.God opbygning af hjemmesiden, hurtig levering, god info omkring fakturering og afsendelse. Det er de 3 ting der gør en netbutik god, hvis det spiller..
Men desværre har jeg har mistet min sidste ordre i post danmarks system og de svarer ikke på min reklamation. Det er nu over 14 dage siden jeg bestilte varen.
M. M. H.Jeg bestilte dele til en ny stationær (Motherbord, grafikkort, køler, ram, CPU og mus) en torsdag, sidste vare kom på lager fredag og pakken var leveret lørdag morgen. Prisen var måske ikke HELT den billigste, men service og levering var det hele værd. Dog kunne jeg godt ønske mig at gebyret for brugen af andet end Dankort ikke var så dyrt.
N. P. S.Hjemmesiden har fejl i css'en og hvis jeg ikke selv kunne sætte top-margin på bundgrafikken, havde jeg været nødt til at undlade mit køb hos dem. Betjeningen var ubehøvlet og løsningsorienteret. Tegn på at ledelsen bebrejder de ansatte det faldende salgstal, der nok bedst kan tilskrives deres uopdaterede webside.
M. N. B.Jeg finder ofte produktinformationen en anelse mangelfuld, så jeg bliver næsten altid nød til at finde de resterende specifikationer et andet sted... Denne gang gjorde jeg det ikke og var nød til at returnere min vare fordi den ikke var kompatibel.
På det seneste har de dog været gode til at tage varer retur i overensstemmelse med købeloven.
B. J.En helt igennem positiv oplevelse - straks efter bestilling bekræftelse på køb med angivelse af ventetid på produktet. To dage før det lovede tidspunkt for levering advisering om at produktet kunne hentes på det valgte udleveringssted ( København). På udleveringsstedet var der ingen ventetid ( spiltid) efter indtastning og betaling via selvbetjeningssystemet gik der vel 30 sekunder før en medarbejder stod med min pakke klar til udlevering.
En helt igennem positiv oplevelse som kalder på gentagelse.
M. M.Køber jævnligt tech hos proshop og har altid oplevet hurtig levering og ekspedition ved afhentning. Kigger altid her før andre elektronikbutikker. Min foretrukne leverandør af elektronik, helt klart.
N. L.Varen blev byttet uden videre. Det var dejligt. Og den nye virker.
Personligt er det dog ikke en rar oplevelse at personalet har travlt med hele tiden at beklage, at man kommer personligt. Og har spørgsmål.
Jeg forstår det er et udleveringssted. Men når man nu står overfor hinanden kunne man udveksle positivt og ikke beklagende, at man ikke har udfyldt dit og dat.
Jeg er trods alt stadig en kunde. Et menneske endda. Det er I også. Lad det møde være positivt eller overlad det istedet til rigtige robotter....
R. R.Købte en Samsung Galaxy Gear Fit, der blev leveret hurtigt og uden porto.
Men da produktet slet ikke levede op til mine forventninger, benyttede jeg mig af min fortrydelsesret og sendte uret retur efter ca en uge. Jeg har netop modtaget en mail med oplysning om at hele beløbet bliver tilbageført til min konto, så jeg har kun positivt at sige om Proshop.dk
R. H. G.Rigtig god service :)
Jeg kom ind med mildest talt intet viden om det jeg manglede, hvilket jo kan virke irriterende og tidskrævende, men ekspedienten var simpelhen så flink og tålmodig med mig og hurtigt gik det også. Bestemt et sted jeg vil handle igen, næste gang jeg lige mangler noget. :)
S. E.Det kan ikke gøres meget bedre. Altid hurtig levering og priser i den gode ende. Jeg er endnu ikke blevet skuffet, og jeg har købt MANGE ting her.
Siden giver mange oplysninger og specifikationer på produkterne, også noget jeg værdsætter.
B. T.Det gik fint selv om de vælger at installere nye server opdateringer mens de har åben. det gjorde at man ikke kunne købe noget i deres butik i 45 lange minutter. Jeg havde ikke bestilt hjemme fra efter som der står butik på hjemmesiden og ikke at det kun er udlevering af vare. men super service i Viborg butikken der gjorde de 45 min lidt sjover.
H. J. V.Normalt 100% tilfreds - men denne gang valgte jeg "standard levering" og for mig var det ikke helt tydeligt at man med levering til DKK 0 risikerer at leverancen ikke omdeles - men skal afhentes på posthuset. Min kritik går på at jeg ikke synes at det var helt tydeligt da jeg valgte forsendelsesmetode. Så denne gang 4 stjerner - men handler ellers altid til 5 stjerner hos Proshop - og gør det igen.
J. S.Jeg har købt en mobil telefon hos jer af mærket Huawei.
Aparatet virker udmærket når man har fundet nogen til at forklare funktionerne.
Det medfølgende brochure egner sig ikke til nogen som ikke kender aparatet i forevejen.
Der står alt for lidt i den meget lidt oplysende.Faktiskt en af de mest mangelfulde jeg har set i mit lange liv.
B. R.Så røg der lige et par stjerner... 3 ugers levering. Men når varen er ankommet har man 1,5 hverdag til at hente pakken efter arbejde.
B. A.Der gik lidt tid med hensyn til min RMA sag, men det var jo også hen over julen med masser af helligdage. Efter noget tid skrev jeg med hensyn til om at få et nyt bundkort eller pengene retur og de sendte et nyt bundkort inden for et par dage. Så alt i alt var jeg fint tilfreds !:)
M. T. W.Som forventet har jeg fået en overskuelig og klar dokumentation af både min bestilling og bekræftelse på købet.
PostDanmark sendte dagen efter (i dag d. 11. august 2015) både en sms på min mobil og jeg fik også en e-mal med oplysning om, at forsendelsen var ankommet og var klar til afhentning.
Altid dejligt nå tingene virker og er til at forstå.
Jeg er meget tilfreds - Tak og fortsat god dag - 5 stjerner
D. E.Når man skal bygge en PC, er det allervigtigste ikke, at man får alle komponenterne til den absolut laveste pris, men at det hele kan fås et sted. Det betyder at der efterfølgende kun er et sted at henvende sig hvis noget går galt. Den sidste jeg byggede løb op i 24000,00kr og der er en enkelt komponent der driller/ er defekt. Her er det rart, at henvende sig til Proshop support. Ingen slinger i valsen, virker det ikke hundrede % bytter de uden tøven. Det er betryggende og fungerer bare. En enkelt komponent er i restordre og jeg har søgt på nettet efter den, uden held ingen har den, så her er det reelt og ikke bare en afledningsmanøvre. Reelt og sandfærdigt.
B. J.Har handlet der i flere år og der har ikke været problemer. Heller ikke med garanti-RMA Jeg har haft en sag hvor mit grafikkort døde efter 22 mrd. Den skulle til sendes producenten.Men ser gik over 4 uger til den kom retur og jeg fik alle pengene (nypris) retur. Fin service. God butik
M. S.Skulle have en fødselsdagsgave inden 4 dage. Bestilte en vare kl 19.26 om mandagen, som var på lager i Viborg. Fik SMS besked tirsdag kl 10.25 at den var kommet til afhentning i post-hillerød !!
What ? Er det skjult kamera ?
Det var det ikke - den lå klar til afhentling.
Det er godtnok den hurtigste leverance, jeg har væet ude for. Hvordan gør de ?
A. J.Jeg var helt tilfreds med produktet, hjemmesiden og kommunikationen med Proshop.
Desværre kunne Post Danmark ikke leve op til Proshops punktlighed. Jeg kunne på Track and Trace se at vægten vi bestilte 28.07 var pakket og sendt d. 29.07 og faktisk allerede 30.7 lå parat til omdeling i Pakkepost Vest i København. Men så skete der ikke mere!!! - før jeg efterlyste pakken, som jeg fik 7.august. Se nedenfor:
Dato/tidspunkt Sted Hændelse
07-08-2014 16:45 Postbutik Ok Benzin, Danmark Forsendelsen er udleveret
07-08-2014 10:11 Postbutik Ok Benzin, Danmark Forsendelsen er klar til afhentning
30-07-2014 08:18 Vestegnens Pakkedist, Danmark Forsendelsen er klar til at blive omdelt
30-07-2014 00:35 Københavns Pakkecenter (BRC), Danmark Forsendelsen behandles på vores sortingscenter
29-07-2014 08:35 -, Danmark Elektronisk oplysning om forsendelsen er modtaget
S. L.Jamen det kan bare ikke gøres nemmere eller hurtigere for den sag skyld. - Havde det været dagens tilbud i Bilka ville det havde det med garanti taget timer at finde en P-plads, - varen i Butikken - og betalinghen v. kassen - og eftersøgning af bilen. (Da jeg selvfølgelig har glemt hvor jeg parkerede :-))
At indholdet i kassen til fulde levede op til forventningerne, ja det er vel en selvfølge når man handler i en SuperProShop
T. T.God oplysning og udmærkede priser.
Produkterne var i orden, men jeg ventede over en uge uden at få nærmere besked om, hvornår pakken blev leveret.
Desuden var der enormt meget embalage med! Det var helt unødvendigt, men produkterne var pakket i en enorm papkasse fyldt m. plastik af forskellig art. Jeg synes ikke, det er en miljøvenlig profil at have.
(et år efter)
Jeg har netop bestilt grej fra Proshop igen. Igen overskreden leveringstid og ingen løbende informationer om, hvor de er i processen.
E. B.Vi købte for nylig et Miehle køle-fryseskab; skabet skulle bæres op på 1. etage og to gamle skabe medtages retur. Alt fungerede fint: hurtig levering, god kommunikation med virksomheden, telefonisk orientering i passende tid forud for levering. Jeg vil gerne bruge virksomheden igen.
E. B. M.Jeg bestilte en ekstern harddisk via jeres hjemmeside. Det var super nemt og hurtig ekspedition. Varen var hurtig til levering og jeg kunne hente den i jeres butik i Viborg. Her var jeg lidt i tvivl om hvordan jeg fik varen, men en super sød og venlig ekspedient viste mig hvordan jeg gjorde. Jeg er meget tilfreds med mit køb og jeres priser ligger også i den gode ende af skalaen. Så jeg vil klart anbefale jer til andre.
K.Rigtig god hjemmeside med stort udvalg. Priserne er fornuftige. Forsendelse er muligt med Burd.dk, de er både hurtige og omhyggelige. Afhentning fungerer også nemt og smertefrit, jeg har prøvet det i København. Personalet er gode til at få kunderne til at overholde corona reglerne. Så alt i alt en god oplevelse
J. F.Utrolig stabilt og pålidelig firma.
Jeg handler altid hardware her, privat eller via mit firma, da jeg ved at hvis varen står som lagervare, har jeg med 100% produktet dagen efter. Også selvom jeg først bestiller kl 18 om aften.
Har kun 1 gang haft problemer med et produkt, men som Proshop beviste at de også kan yder en super service ved defekte produkter.
Og så kan deres priser følge med de billigste på marked.
J. E.Har været kunde hos proshop i adskillige år og har ofte haft produkter der har været nød til at blive reklameret. Jeg har ALDRIG været ude for at Proshop har handlet andet end ultra professionelt.
I sidste uge skulle jeg have reklameret min mus. Kørte forbi og afleverede den da jeg alligevel skulle forbi Aarhus og da der var problemer med deres vare elevator kunne jeg ikke få den nye mus udleveret før jeg blev nød til at køre. Proshop ændrede min ordre og jeg fik musen sendt istedet uden beregning og jeg havde den dagen efter.
Dette er kun et enkelt eksempel på de mange gange hvor kundeservicen har været i top og det er ganske enkelt derfor at jeg oftest vælger Proshop også selvom de måske i få tilfælde er et par tyve kr dyrere end konkurrenterne.
10/10 ville købe igen.
M. 6.Min gamle Jabra sports bluetooth høretelefoner var efter et par år ved at være godt brugt, så da Proshop have dem til halv pris i forbindelse med Black Friday, så tænkte jeg at det var en god lejliged til endelig at få skiftet dem ud.
Dejligt at der rent faktisk var seriøse penge at spare på dette Black Friday tilbud. 99% af de tilbud forettninger kørte med under Black Friday var der ikke mere end 10-20 at spare.. og der blev snydt godt og grundigt med før-priser.
Har aldrig prøvet at få en vare så hurtigt efter jeg bestille den.
Der gik ca. 24 timer fra jeg bestilte til at jeg kunne hente varen i Føtex Albertslund.
Satme i orden...! :-D
Ps. Dejligt at jeres hjemmeside kørte uden problemer. Var umuligt at komme på f.eks. Elgiganten.dk, Power osv...
Hilsen Mathias
F. W.Men heller ikke mere. jeg havde bestilt levering med Post Danmark, så det kunne sættes af når vi ikke var hjemme. Det kunne ikke lade sig gøre (Vægt/størrelse ?), hvorefter det blev GLS. Det blev ikke oplyst, så vi var ikke hjemme, hvorefter det tog lidt tid af få varerne igen via deres lager.
D. F.Danmarks bedste service på kundeservice, jeg handler trygt computere og elektronik hos Proshop.
M. K.Super nemt, bestilte og hentede 20 min senere.
Har handlet med Proshop mange gange og altid været tilfreds.
S. T.Jeg har handlet nogle gange ved proshop og dette er en generel bedømmelse af de gange.
Jeg er super godt tilfreds med den service jeg har fået, det er nogle flinke mennesker i butikken og en deres reklamations afdeling.
Jeg har en enkelt gang købt et produkt der havde en hardware fejl(det var ikke Prohshops skyld) og da jeg kom med dokumentation for at fejlen var der, stillede de ikke nogle spørgmål men gav mig pengene retur med det samme.
Grunden til Proshop ikke får 5 stjerner er deres åbningstider. Hvis de havde åben bare en time længere, så ville det gøre det noget nemmere for os der arbejder i samme tidsrum.
L. W.Super hurtig (og gratis) levering. Havde brug for at bytte noget RAM, som min PC ikke ville acceptere. Super hurtigt svar på support spørgsmål, blot at returnere varerne og bestille nogen andre.
Kanon god service!
Handler gerne der igen!
M. R.Lynhurtig betjening og belejelig beliggenhed hvis du bor i københavn. Det kan klart anbefales.
B. M.Hentede mit hardware i perfekt stand i døgnboksen, så jeg har intet a notere :)
Den god service og den hurtige gratis dag-til-dag levering er altid godt, når man ikke lige gider og cykle helt ud til jer hente det selv inde fra Aarhus ;)
Helt klart en butik jeg selv vil handle ved og anbefale i fremtiden.
M. T.Udemærket behandling, men da min vare ikke var på lager gik der selvfølgelig noget tid inden jeg fik min vare, der kunne jeg måske godt ha ønsket at få nogle status opdateringer på mail, det kunne ha været rart i stedet for at jeg selv skulle ind på hjemmesiden hver dag for at se om der var sket noget nyt.
T. V.Kunne ikke blive bedre! Skriver man en mail i hverdagene, får man svar 10 minutter efter. Nåede at ændre min ordre 4 gange, og de ændrede ordren uden problemer. Hurtig og god service. Sikker fragt. Og ikke nok med alle disse plus-faktorer, så er det oven i købet det billigste sted at købe sit hardware.
T. W.Jeg har været kunde igennem 5 år. Altid super priser og super håndtering. Aldrig problemer med returnering og support. Får med jævne mellemrum mail fra Proshop, hvor de gør opmærksom på at nu er det produkt jeg købte for 23 måneder siden ved at løbe ud af garanti, så hvis jeg har noget som skal ordnes på garantien er det nu jeg skal rykke. Skal det gøres endnu bedre (det er svært) så lav en aftale med GLS Pakke Shop. Jeg er såååå træt af at spilde tiden med Post Danmark.
C. H.Bestilte fredag og havde varen lørdag, havde nok forventet at den først kom mandag eller tirsdag. Desværre viste det sig at en af delene var defekt, men Proshop ombyttede hurtigt, og alt kørte bare efter bogen. Tidligere var det derfor jeg handlede hos SHG og derfor handler jeg med Proshop fremover. Det fungerer bare.
Mangle tak for det.
D. M. S.Jeg har måtte bytte mine Fitbit armbånd og usb et par gange siden august 2014. Men hver gang er I super venlige og servicemindede. Jeg anbefaler mine træningskollegaer og udøvere at handle hos jer, og ikke på internettet et sted. Den service I giver når der er fejl er unik. Tak for altid god service.
P. M.god service pr mail samt tlf inden køb med vejledning samt vurdering af muligheder indenfor ens krav.
selve leveringen var der intet at pege på,alt var i skønneste orden og leveret til tiden
varen i sig selv,har der endnu ikke været noget at klage over.
alt i alt en lækker oplevelse og fedt at der tages tid og resourcer for køberen
G. V.Venner prøv at hør her, Proshop er sygt professionelle, jeg handler meget elektronik på nettet , og de her fyre er skidegode.
Jeg har købt en masse forskelligt og endda måttet sende det hele retur. Ingen sure miner, ingen spørgsmål stillet, og det kører bare max. Det hele går SÅ hurtigt fra betjening til levering til svar på mails, til bekræftelser af retur varer samt tilbagebetaling og kreditering. Og jeg er en forvent kunde efter at have boet en del år i usa, hvor man får den mest professionelle kundeservice... Proshop er ligeså gode! Go Proshop.
b. y.Egentlig skulle I kun have haft fire en halv stjerne, idet I havde lovet, at sende en sms om endeligt leveringstidspunkt, hvilket ikke skete. Varen kom derfor til, at stå i carporten i 24 timer, da vi ikke var hjemme. Heldigvis stod varen der også stadig, da vi kom hjem, men det var nok ikke det smarteste, at glemme at sende sms, så vi kunne kontakte vores naboer, så de kunne tage varen ind. Alt andet ved handlen fungerede perfekt og hurtigt.
P. J. M.Altid meget konkurrencedygtige priser (ofte billigst) og utrolig mange populære varer på lager, hvilket betyder at man kan handle på nettet og hente med det samme uden at skulle vente dage på - eller betale for - levering.
K. A.Jeg har tidligere haft en god oplevelse med det købte, men den sidste Nokia Lumia har jeg ikke modtaget endnu. Da jeg bor i Spanien og i ikke sender dertil, har jeg måtte have min datter til at sende den herned og håber snart at den dukker op.
Med venlig hilsen
Knud Andersen
T. B. S.Selve handlen, og oprettelse har gået ganske smertefrit. Fik oprettet en bruger konto, og fik handlet det jeg skulle helt uden problemer...Men...MEEEEN. Jeg begriber ikke hvordan det kan lade sig gøre at mine vare bliver sendt hjem til min hoved dør i min KONES navn!!...især jeg nu havde valgt en bestilling der hed fremsendelse til posthuset uden udbringning!!.... Jeg havde på intet tidspunkt angivet oplysninger om min kone, hverken ved bestilling eller oprettelse af konto, så jeg begriber ikke hvordan sådan en fejl kunne ske!?? Så derfor ikke de sidste par stjerner.
m.I tog sgu røven på mig, havde ikke forventet at min pakke ville komme så hurtigt også til de priser!!!
Har helt klart fået en ny favorit butik, når det kommer til hardware :)
Hilsen
En super glad kunde
K. B. S.Bestilte den 7. marts en vare hos Proshop, som jeg rykkede for ikke at have modtaget den 13. marts (havde i mellemtiden bestilt en anden vare som allerede var ankommet). Rykkede igen den 18. marts, hvor jeg fik at vide at jeg selv skulle rykke Post Danmark i modsat fald ville der gå yderligere dage, hvis Proshop skulle rykke - jeg protesterede over at skulle have besvær med at rykke Post Danmark idet det jo var Proshop der valgte leveringen.
Blev 5. min. efter afslutning af samtalen ringet op af en Søren fra Proshop, som fortalte, at han ville afsende en ny vare samme dag og gerne ville adviseres, hvis begge varer dukkede op.
Allerede den 19. marts var der besked fra post Danmark, at varen (sidst afsendte) lå klar til afhentning.
Til trods fra den lidt uheldige oplevelse - så vil jeg gerne sige tak for hurtig reaktion fra Søren - og jeg er fortsat bestemt fortsat kunde hos Proshop.
S. K. M.Jeg måtte vente noget tid på levering, da produktet kom på hjemmesiden før det lancering. Men så vidt jeg kan bedømme kom produktet hurtigst muligt, til samme pris, som da jeg bestilte (og billigere end andetsteds), og jeg er fuldt ud tilfreds - som ALTID med Proshop.
M. P.Jeg har været kunde i det tidligere SHG og det nuværende Proshop i mange år. Jeg har altid oplevet hurtig levering. god service og fornuftige priser. Der har været et par reklamations-sager (RMA) der altid er blevet behandlet hurtigt og til min tilfredshed. RMA kræver dog efter mine mange års erfaring at man udførligt beskriver fejlen.Det gælder ikke kun Proshop men alle andre IT-virksomheder. Det er sjældent at jeg køber andre steder.
H. J. A.Købte en router som jeg ikke fik brug for alligevel.
Returnerede den inden for 14 dages fristen og fik alle pengene tilbage uden nogen problemer.
Har nok snart handlet hos Proshop omkring 100 gange, og der har aldrig været andet en god service!!!
A. i. o.Har gode oplevelser med Proshop.dk ER meget tilfreds med mine køb, der er orden i tingene, og når man spørger kundeservice om noget, så får jeg hurtigt svar tilbage. Kvittering og faktura, er i orden så man ikke bliver forvirret. Har kun godt at sige om Proshop.dk og kan varmt anbefale til andre, der søger råd om elektronik :-)
M. G. K.Købte en Samsung 850 EVO SSD - 250GB - Fri og hurtig levering - Ingen skader og den kom allerede efter 32 timer fra bestilling! Yderligere var den nærmest den billigste iflg. pricerunner så ekstra + der!
Har købt der før og vil købe der igen :)
H. V.Bestilte et GF760 som havde en fejl ved ankomsten, efter en hurtig telefonisk snak blev kortet returneret, de fik den dagen efter om morgenen og allerede få timer efter var den igen sendt fra dem! ( Track and Trace ) - fantastisk service der! - fejler intet og handler der klart igen!
A. E. E.Proshop giver nogle rigtige fornuftige priser!
Selve siden kunne godt gøres end smule mere brugervenlig, men det er små detaljer rundt omkring og ikke noget jeg synes der trækker ned.
Leveringstiden er helt i top! Modtog varen den næste dag.
N. A.personale ved disken yderst hjælpsom med oplysning, hvorledes ordren computeren betjenes. Vi er ikke alle computere experter.
L. B.Købte en Nexus 5 om eftermiddagen. Ingen problemer i processen. Meget hurtig bekræftelse på email om hele processen, med link til track og trace. Blev pakket med det samme, og leveret af PostdDK næste formiddag til døren, med sms advisering og det hele. Pakken ankom i perfekt stand. Kort sagt - alt fungerede. En glad kunde ind til videre... :-)
T. S.Jeg købte en WD ekstern HD på 2TB til 681 kr., og den dukkede op på rekordhastighed og virker upåklageligt. Transporten var gratis (sandsynglivis fordi varen kostede over 500 kr.), så jeg har bestemt ingen grund til at være utilfreds.
P. d. P. B.Rette vare, hurtigt leveret, fint indpakket, rigtig god pris.
Men ærgerligt, at I havde glemt at skrive mit Pakkebox ID på adressesedlen - jeg kunne se på Track & Trace, at pakken var ankommet til pakkeboxen, men jeg fik så ikke mine pinkoder tilsendt - måtte bruge en del til hos Post Danmark support for at finde ud af, hvad der foregik.
E. L.Nemt og hurtigt som altid, bestiller og betaler hjemme fra, køre ind og hente det på dagen, eller får det 1-2 hverdage senere (alt afhængig af lager). kan varmt anbefales til alle!
T. L.købte dele til ny pc, alt var på lager undtagen en køleplade som jeg skulle vente over en uge på - en opringning til kundeservice, ordren rettet til alternativ som var 100,- dyrere, fik tilsendt ny betaling på differencen, betalte og ordren blev plukket og pakket samme dag. Kun positiv oplevelse, det kunne den danske detailhandel lære noget af!
At priserne samtidig er konkurrencedygtige er jo bare sukker på wienerbrødet.
C. R.Jeg bestilte onsdag og fik at vide at pakken ville være der indenfor 2-3 hverdage.
Dagen efter fik jeg besked om at pakken var på posthuset klar til afhentning.
Super hurtig levering og varen var som den skulle være, det kunne ikke være bedre
V. H.Hurtig betjening, men det nemest at bestille vare over nettet og så hente den der. Der også mulighed at bestille på stedet på en computer de har, det skal man bare regne med den tid det tage
D. C.Kæmpe stort varer sortiment.
Glimrende website (med fornuftig filter system.)
Priserne altid rimelige, men (som en anden anmelder har sagt) er indimellem villig til at betale lidt mere pga den gode service/pålideliged.
Levering har altid været den hurtigste man kunne forvente.
Er glad for at i findes!!
J. B.det går hurtigt og det virker. sjældent jeg har oplevet bøvl med det her firma. og sker der en fejl er de lynhurtige til at fikse det.
det bærer stadigvæk følelsen af et personligt firma. selvom de er blevet større og har fået mere travlt.
og man føler ikke at de prøver at tørre skylden af på en hvis noget ikke virker.
de vil åbenbart hellere have glade kunder. og det får de så.
check altid deres side ud først før du køber nyt grej
H. N.Jeg har brugt Proshop igennem mange år. Det fungerer bare rigtig godt. Stort udvalg af produkter. Gode priser. Hurtige og problemfri forsendelser. Dog skidt at de ikke længere kan sende til arbejdet uden det koster ekstra. Senest en reklamation på et Headset. Opretter nemt en sag. Sender varen til teknisk undersøgelse. Fejlen anerkendt og ny vare retur med det samme.
Super service.
M. B.Service var i topklasse, og fik min vare efter en dag. Nogle problemer? Det tror jeg næppe. Jeg bestilte dog et webcam, hvor installations CD'en manglede. Den hentede jeg selvfølgelig på nettet, men ved ikke om det er meningen, at der ikke skal høre nogen CD med.
M. J.Oftest sender Proshop samme dag eller indenfor 24 timer, men denne gang endte jeg med at vente fra søndag til fredag. Men pakken kom frem og jeg er meget tilfreds.
Min kritik ville nok falde mere på leveringen, hvor jeg betaler (til Proshop) 29kr for omdeling. (Det skal siges jeg bestilte et RAM kit som ankom i en bobleplast konvolut). Men Posten tog den med igen da han var her klokken 10 om formiddagen på en torsdag. Jeg ender med at skulle ned på posthuset alligevel for at at få den fra en døgnboks. Så spild af 29kr! :)
C. M.Kunne frit afprøve pasfit af Mus som blev solgt som demo (efter at have betalt) i butikken og fik en god snak med expedienten om spillemus, "Proshop, Vi gør det selv" :D Har altid haft en god oplelse ved at handle I SHG.dk/Proshop.dk, når man ser bort fra evt. ventetid i butikken ved udlevering af vare. men hva faen, man behøver ikke selv røre en finger så længe. ;)
A. J.Elsker proshop, men har nu prøvet for anden gang der var mangler eller fejl i produktet, det selvfølgelig ikke deres skyld, men da jeg ringede om hjælp til fragt af en reklamation fik jeg af vide det hele stod der inde. Der vil jeg så pointere man selv skulle betale for at sende det til reklamation, hvilket for min pakke var 100kr.
Fik dog ikke en kvittering med, og ved ikke de returnere penge vis den fremvises. :)
Alt i alt handler jeg meget ved proshop, det hurtigt, billigt og nemt.
Blive ved med det! men kunne være fedt med en print selv fragt mærke så man ikke skulle ligge ud selv.
B. T.Hurtig levering. De ringede og bekræftede adresse samt bestilling et par dage efter ordren var blevet lavet.
2 af mine ting kom på lager 10 dage tidligere end forventet og da det kom var alting pakket forsvarligt ind. 10/10 would buy from again.
S. F.Det mest anbefalelsesværdige sted at købe hardware og computerudstyr. Generelt er levering og service i top, og de få gange jeg har haft RMA sager, er de blevet ekspederet hurtigt og smertefrit.
B. B.Hurtig levering. God emballering. Varer som bestilt.
Delt i 2 pakker. Den 1. pakke kom dagen efter (fredag eller lørdag), den anden pakke kom om mandagen.
Det havde været rart med en besked om levering i 2 pakker - først troede jeg den anden pakke var blevet væk.
K. O. J.Super service og gode priser.
Modtog min bestilling på ekstra ram og ny harddisk så lynende hurtigt, at jeg kunne komme i gang med arbejdet omgående. Så røg den weekend ;o) Men det er skønt med en opgraderet computer!
J. N.God og hurtig betjening, har handlet der de sidste 10 år og aldrig blevet skuffet.
har byttet varer uden vrøvl og kun haft et tilfælde hvor en hardisk ikke holdt. Fik den byttet uden problemer.
D.Kedeligt og beskidt og de magtede ikke at printe en kvittering til mig, selvom systemet var 10-20 minutter om at mail kvitteringen til mig. Produktet er helt fint
P. S.Jeg købte en Lenovo Thinkcenter PC, som desværre viste sig at have en mangel ift. specifikationen.
Det er jo når der er fejl/problemer, man kan bedømme hvilken service der leveres - og her var Proshop fuldt tilfredsstillende.
De tog med det samme ansvar og tilbød 2 løsninger på problemet.
Jeg valgte en løsning, hvor jeg selv skulle montere det manglende og da jeg ikke kunne det, var der ingen problemer med at få det gjort ved Proshop.
Tak for god service
L. V.Er 85% tilfreds med købet af en Acer Iconia Tablet hos ProShop. (Har aldrig givet en butik 100) Den første Tablet de leverede var defekt. Ikke deres fejl og den nye Tablet ankom rimeligt hurtigt, 4 dage efter, men RMA sag, Kreditnota, pakke Track and Trace, og efterfølgende Ny faktura mails kan altså godt forvirre lidt... Men nu kører det, og jeg tøver ikke med at anbefale ProShop til andre!
R. F. V.Super service,billig og hurtig levering.
Det er ikke sidste gang jeg har handlet her.
I får den sidste stjerne når i vælger et alternativ til Post Danmark ;-)
P. N. C.Købte først en Lenovo Y510p til 9500 kr. Den var, efter min mening, underafkølet og lavede en masse følgefejl pga af varme(98C). Proshop tog mine klager seriøst og efter nogen tid fik jeg en 100% refusion af købsbeløbet.
Det er jeg yderst tilfreds med og derfor fortsætter jeg med at handle her og købte nu en MSI GT72 Dominater pro til 18000Kr. det er en super fed maskine med en helt vild ydelse og har absolut ingen varmeproblemer - den er super godt kølet og kan holde sig under 60C under max belastning.
Kan kun anbefale Proshop
J. Z.Jeg har handlet hos Proshop en gang og er meget tilfreds med oplevelsen. Billige priser, rigtig god information om produkter på websiden (fuld specifikations beskrivelse, nem navigation, etc.), god e-mail kommunikation mellem bestilling og levering, hurtig levering.
I. L. L.Efter mundtlig vejledning hos proshop i butikken købte jeg et head set. Desværre viste det sig, at det ikke som lovet fungerer i min mobiltelefon. Nu må jeg så afsted igen. Bortset fra det er service og levering altid i top..
G. Ø. R.Ombytning uden bøvl. Jeg har to gange det sidste år fået ombytte varer der er gået i stykke inden for garantien og begge gange har det været en super oplevelse, tak for det. Det er oplevelser som disse der skaber tillid omkring nethandel.
K. B. G.Jeg handler en del på nettet og sætter pris på hurtig levering. De 2 gange jeg har handlet hos Proshop.dk, har jeg bestilt varen sidst på eftermiddagen og alligevel fået den næste dag. Super!
K. P.Top service. Varen stod til levering 1 - 2 dage men kom dagen efter. Fortrød købet og sendte varen retur. Få dage efter var pengene tilbage på min konto. Super. Ingen snik snak og ventetid. Sådan skal det være.
K. R. H.Hurtig afvikling af ordre behandlingen.
Desværre skulle jeg stå og vente mere end 5 minutter ved afhentning i Århus, selvom der ingen kunder var, og kunne høre lagerfolk snakke ude bag ved.
P. L.Hurtigt, nemt og bekvemt; Proshop lever op til alle de forventninger man kan have til en netbutik. Og med det kæmpestore udvalg, går man aldrig forgæves, når tørsten efter ny elektronik skal stilles. :)
J. R.Rigtig gode ting indtil videre.
Kom dog først frem til Post Danmark ind 1½ uge efter vi havde bestilt noget.
Men ellers super fint og kan anmeldes til alle.
S. E.Perfekt at man kan handle over nettet og så vælge at hente i Kbh hvis man ikke vil have sendt sine ting..
L. W.Efter at jeg venligt pr. tf. er blevet rådført om den enkle procedure via nettet
er jeg hver gang heldig overrasket over den lyn-hurtige ekspedition - selv om der er vand imellem Samsø og Aarhus - Tak for samarbejdet
Lilian Wærum
Samsø
A. H.God service. Gode priser. Jeg bestilte og fik kort efter en e-mail om, at jeg kan komme og plukke mine varer. Meget nemt og bekvemt. Stedet i København er nemt at finde og har parkering lige uden for døren. Stærkt anbefalet.
M. L.Kun 1 min væk fra metrostation (m4). Servicen er hurtig, servicefolkene er flinke, systemet er overhovedet ikke kompliceret. Du åbner din QR-kode, betaler, og 3 sekunder senere bliver du ringet efter din pakke.
S. F.Proshop er meget god. Hurtig levering, gode priser og venligt personale. Plus, hvis du kan lide at forudbestille spil, giver de dig forudbestillingsbonussen, hvis den er tilgængelig.
N. P.Modtog en vare, der viste sig at være defekt, men det var hurtigt at komme igennem til kundeservice på telefon, og det var nemt at oprette en klagesag. Jeg modtog hurtige opdateringer om sagen og havde en ny kopi af varen i mine hænder ret hurtigt uden ekstra omkostninger. Det eneste, der sænker mit indtryk, var, at de sendte mig et erstatningskopi, hvis emballage blev åbnet af en anden. Varen var dog i ny stand for så vidt angår et oprullet strømkabel, og fejlfri ellers.
H. E. G. A.Vi købte nogle artikler, og vi modtog dem tidligere end forventet
Ф. Г.Du skal huske på, at stedet kun er et afhentningssted, ikke en selvbetjeningsbutik. Forudbestilling er påkrævet (og kan placeres på stedet for de nødvendige produkter).
Servicen er ekstrem hurtig, og priserne er fuldstændig konkurrencedygtige. Jeg anbefaler stærkt.
T. “. S.Forsinket, men velfortjent anmeldelse. Købte en defekt ps5 controller fra Finland. Fik en erstatning med en usædvanlig hurtig kundeservice.
A. W.Jeg er udlænding her i Danmark og har stadig svært ved at forstå sproget. Men servicen var meget god og hjælpsom. Han forklarede mig, hvordan man bruger ordreterminalen, og hvordan man betaler med kontantbetalingsterminalen. Det var ret forvirrende først, men han forklarede det rigtig godt, og efter 5-10 minutter havde jeg mit produkt. Perfektionere!
H. S.Hvis du er her for at hente en pakke, skal du blot hente stregkoden fra den besked, du har modtaget fra Proshop og scanne den ved hjælp af scanneren, der er installeret på væggen ved siden af pc-skærmen, Proshop-medarbejder kommer i receptionen med din pakke. De har brugt teknologien på en bedre måde.
Også parkering er også tilgængelig uden for bygningen.
Kontakt
Billeder
