Anmeldelser af DSB Salg & Service & Lounge. (Rejsebureau) i København (Hovedstaden).

DSB Salg & Service & Lounge

89 Anmeldelser

32 Kommentarer

Rejsebureau

Bernstorffsgade 16-22, 1577 København, Danmark

Se alle kommentarer

Beskrivelse Kort Åbningstider Anmeldelser Kontakt Billeder

Beskrivelse

Information om DSB Salg & Service & Lounge, Rejsebureau i København (Hovedstaden)

Her kan du se placering, åbningstider, populære tider, kontakt, billeder og ægte anmeldelser foretaget af brugerne.

Dette sted har en lav pris, men det betyder ikke, at de tilbyder en dårlig service eller ikke behandler deres kunder godt. Du bør tage hensyn til, at folk i næsten alle tilfælde kun giver anmeldelser, når de er utilfredse med en service, og ikke når de er glade for den.

Kort

Åbningstider i DSB Salg & Service & Lounge

Søndag

08–18

Mandag

07–20

Tirsdag

07–20

Onsdag

07–20

Torsdag

07–20

Fredag

07–20

Lørdag

08–18

Populære tidspunkter

Søndag

10
11
12
13
14
15
16
17
18
19

Mandag

10
11
12
13
14
15
16
17
18
19

Tirsdag

10
11
12
13
14
15
16
17
18
19

Onsdag

10
11
12
13
14
15
16
17
18
19

Torsdag

10
11
12
13
14
15
16
17
18
19

Fredag

10
11
12
13
14
15
16
17

Lørdag

10
11
12
13
14
15
16
17

Anmeldelser af DSB Salg & Service & Lounge

R. R.

Kun fire ud af seks kasser var åbne, så ventetiden blev noget lang - og da der er tre-fire forskellige billetnummerrækker har man ingen fornemmelse af, hvor tæt man er på målet. Til gengæld var der fin og venlig service, da vi endelig kom igennem - og også ros til guiden ved modtagepulten; han var meget vidende og serviceminded. I øvrigt en god ide med den pult, han sparkede en del kunder for at skulle stå i kø.

J. N.

God service i forbindelse med ændring af billetter 😉

De kunne udstede personligt rejsekort på ingen tid 👍🏻

K. M. L.

I går aftes den 24.august var vi 2personer med S-toget over Dybbølsbro hvor vi måtte skifte til Spor 4-6 og her på vej ned af trappen møder os et meget ulækkkert syn. Der var tilsyneladende én som havde kastet op på vej ned af trappen. Dette var ved kl.18 tiden . Da vi var på vej tilbage fra vores tur ved 23 tiden var det der stadig da vi skulle forcere trappen igen. Jeg håber ikke at de morgen passagerer har skullet se samme syn ,eller risikere at glide i det .Nu er jeg ikke så hurtig for tiden. Men unge mennesker især som har travlt kunne nemt komme galt afsted.Hilsen KM Larsen. PS: håber at der fremover vil blive tjekket trapper på DSB + områder frem over.

N. G.

Stabe var virkelig hjælpsomme

K. D.

Hurtig service og god hjælp fra deres ekstra opsatte stande foran billetsalget. 👍🏻

J. P.

Fint

K. J. L.

Det er rart at man kan få en så god en service som man gør her 👍 bliver altid mødt med et smil selvom de er maks presset.

Lad være at komme lørdag middag ventede halvanden time

S. S. P.

Køb billetten i 7eleven 😉😉

C. C.

Rigtig god service og information 👍

Mix of the most polite and kind staff, and the rudest, most short-tempered. One lent me an expensive pen to fill out forms. Another acted like I was a total fool for not bringing a CPR yellow card (which I haven't received yet as they're not sent for a month after registering) after I'd been assured by a staff member in the airport that all I needed was ID. (Oversat) Blanding af det mest høflige og venlige personale og det mest uhøflige, mest korthjertede. En lånte mig en dyr kuglepen til at udfylde formularer. En anden opførte sig, som om jeg var et totalt fjols for ikke at medbringe et gult CPR-kort (som jeg ikke har modtaget endnu, da de ikke sendes i en måned efter registrering), efter at jeg var blevet forsikret af en medarbejder i lufthavnen om, at alle Jeg havde brug for et ID.

A. W.

Small lounge. 24 seats approximately. Includes a meeting room. Coffee available and there was a bowl of fruit. Functional and clean. (Oversat) Lille lounge. 24 pladser ca. Indeholder et mødelokale. Kaffe tilgængelig, og der var en skål frugt. Funktionel og ren.

N. Z.

One of the best customer services I've ever had. Very pleasant experience. (Oversat) En af de bedste kundeservice, jeg nogensinde har haft. Meget behagelig oplevelse.

B. W.

Friendly, helpful staff who were knowledgeable and willing to answer questions. Of course there are lines during busy times but have found multiple times that the staff are doing their best to help with a range of queries. (Oversat) Venligt, hjælpsomt personale, der var vidende og villige til at besvare spørgsmål. Selvfølgelig er der linjer i travle tider, men har flere gange fundet ud af, at personalet gør deres bedste for at hjælpe med en række spørgsmål.

T. C.

Extremely friendly employees. A bit of waiting time; hence 4 and not 5 stars. (Oversat) Yderst venlige medarbejdere. Lidt ventetid; derfor 4 og ikke 5 stjerner.

H. T. O.

You tend to wait quite long to have your number be called with very little seating, but once it is, they are very competent and you leave with what you need (Oversat) Du har en tendens til at vente ret længe på at få dit nummer ringet op med meget få siddepladser, men når det først er det, er de meget kompetente, og du går derfra med det, du har brug for

M. C.

We received truly excellent service today when we missed a connection. The staff was so calm and friendly and rerouted us, making sure we got home the same day as planned. They let us travel first class to avoid having to spend the night with two children. Many thanks! (Oversat) Vi modtog virkelig fremragende service i dag, da vi savnede en forbindelse. Personalet var så rolige og venlige og omdirigerede os og sørgede for, at vi kom hjem samme dag som planlagt. De lod os rejse på første klasse for at undgå at skulle overnatte med to børn. Mange tak!

M. K.

Thank you for the good service! They had closed the Öresundbridge and DSB organized a hotel room and ticket for the next day super quick. It wasn't their fault at all. (Oversat) Tak for den gode service! De havde lukket Öresundbridge og DSB organiserede et hotelværelse og billet til næste dag superhurtigt. Det var overhovedet ikke deres skyld.

A. I.

One of the sales persons was amazing! He was funny and kind and he explained everything so well. Please ask to see someone called Benny. He was amazing! An amazing working environment was clearly visible and it was great to be a part of! (Oversat) En af salgspersonerne var fantastisk! Han var sjov og venlig, og han forklarede alt så godt. Bed om at se nogen, der hedder Benny. Han var fantastisk! Et fantastisk arbejdsmiljø var tydeligt synligt, og det var dejligt at være en del af!

M. C.

I've traveled through Copenhagen many times with train and never have they let me down. Service minded and helpful! (Oversat) Jeg har rejst gennem København mange gange med tog, og aldrig har de svigtet mig. Tjenestesindede og hjælpsomme!

F. M.

Very friendly and helpful staff! We had to buy our train tickets here since the ticket machines did not accept our credit card. The English-speaking staff helped us in a matter of a few minutes. Compared to other ticket offices in other European countries, this was a very welcome change. Other railway companies can certainly learn a thing or two from DSB when it comes to very good costumer service. Tak for din hjælp! (Oversat) Meget venlige og hjælpsomme personale! Vi måtte købe vores togbilletter her, da billetmaskinerne ikke accepterede vores kreditkort. Det engelsktalende personale hjalp os i løbet af få minutter. Sammenlignet med andre billetkontorer i andre europæiske lande var dette en meget velkommen ændring. Andre jernbanevirksomheder kan helt sikkert lære noget eller to fra DSB, når det kommer til meget god kundeservice. Tak for din hjælp!